2009年公司成立提效小組,有力的推動提效系列方案的執(zhí)行落地。進(jìn)入2010年,公司將提效小組的職能定位進(jìn)行全面升級,轉(zhuǎn)變工作模式,確保新的提效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2010年公司的工作方向是“關(guān)注執(zhí)行,強(qiáng)化制衡”,沒有檢查力,就沒有執(zhí)行力。提效小組職能的發(fā)揮,決定著提效的成敗,可謂責(zé)任重大。今天讓我們走近提效小組成員之一藺金柱,看一看提效小組是如何工作的。
藺金柱,技術(shù)中心負(fù)責(zé)人,更是提效小組成員之一。他說,提效小組的任務(wù)是通過六大職能部門,制訂目標(biāo),評價目標(biāo),進(jìn)行事前預(yù)測和事中控制,進(jìn)一步提升公司的管理水平。他深知,作為提效小組成員之一,特別是負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程的監(jiān)督,責(zé)任重大。他的方法就是把公司賦予的職能由粗線條轉(zhuǎn)為細(xì)線條,把工作量化,細(xì)化,明確責(zé)任主體,做到有章可循。
里里外外的壓力很大,但必須堅持
藺工,三陽公司的一道特色菜,所以必須有獨(dú)特之處,監(jiān)督和檢查,看似簡單實(shí)則不然,要堅持下來更難。藺工說,公司賦予的職責(zé),必須不折不扣的去做,工作上,確實(shí)有很大的壓力,有很多苦衷,但必須堅持,標(biāo)準(zhǔn)不能降低,強(qiáng)度不能降低。經(jīng)過一年多的運(yùn)作,回頭看看,還是比較有成績感的。公司給自己一個平臺,就要在這個平臺上發(fā)揮自己的才能,壓力是給自我價值實(shí)現(xiàn)的一種體現(xiàn),高壓成就人。
2010年,提效小組地位再次提升,確定目標(biāo),評價目標(biāo),由事后評價處置轉(zhuǎn)移到事前預(yù)測事中控制和評價處置上來,技術(shù)中心作為生產(chǎn)系統(tǒng)監(jiān)督部門,責(zé)任更加重大。“制訂目標(biāo),加強(qiáng)過程控制,檢查并不是揭短,看笑話,我們的目的是揭管理的短板,只有把問題曝光了,改正速度才會加快。對個人而言,自身成長快,對公司而言,把問題在萌芽狀態(tài)處理掉,避免不合格品流入市場,減少索賠,增加利潤”,藺工如是說。
以身作則,雷厲風(fēng)行
人,都有本位主義,都不想被人改變,而技術(shù)中心的職責(zé)就是努力改變別人。說到這里,藺工有自己的想法,他說,首先,做為雙層職能的自己,困難還是相當(dāng)大的,必須有自己獨(dú)到之處才能說服他人,為此,不論做什么工作,做為主要負(fù)責(zé)人,必須以身作則,公平、公開、公正的對待任何人,自己制訂的規(guī)則,自己嚴(yán)格執(zhí)行,不要給別人留下任何的把柄。其次,加強(qiáng)車間系統(tǒng)監(jiān)督技術(shù)中心力度,每月的工作情況都要公示張貼,每周六主動和生產(chǎn)系統(tǒng)交流溝通,有什么意見和建議直接提出,并就相應(yīng)問題進(jìn)行探討協(xié)商,使監(jiān)督部門與執(zhí)行部門達(dá)到合協(xié),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)公司的各項目標(biāo)。
雷厲風(fēng)行是藺工的另一獨(dú)特風(fēng)景,當(dāng)問到藺工時,人們都說他工作狠,可是工作不狠,效果就很難快速實(shí)現(xiàn),當(dāng)發(fā)現(xiàn)重大問題時,一拖再拖,效果會大打折扣,影響力降低了很多,任何人在利益面前總會顯示其脆弱性,不疼不癢的,人都會麻木的,所以,不疼不癢不如快刀斬亂麻效果會更直接。
后勤服務(wù)部門亟待提速,杜絕不作為
談到后勤管理部門,藺工說,“從2009年開始,提效已在公司范圍內(nèi)展開,回頭看看,生產(chǎn)一線有了很大成果,痛苦來自比較,在思想意識和落地執(zhí)行方面,后勤服務(wù)部門需要提速,否則就會與公司的方向嚴(yán)重背離。后勤部門主管要切實(shí)領(lǐng)會公司的決策,思想決定行動,杜絕不作為。監(jiān)督管理部門,在公司管理中一定發(fā)揮出真正的作用,要做有價值的工作,出現(xiàn)問題發(fā)現(xiàn)問題并不是監(jiān)管部門的主要職責(zé),解決問題并促進(jìn)公司整體管理水平的提升才是己任”
正確理解提效小組的全新職能定位
2009年提效小組的職能并沒有得到充分的發(fā)揮,工作基本上處于事后的分析與通報,缺乏對過程的預(yù)防和控制,沒有對各主體的提效結(jié)果進(jìn)行有效地評價和處置。為此,2010年公司對提效小組重新定位,對其作用和職能進(jìn)行全面升級,其作用由事后通報變?yōu)槭虑邦A(yù)防、事中控制和事后處置。其工作模式是在過程中主動工作,定性決策。六大監(jiān)督部門(技術(shù)中心、品管部、計劃部、貿(mào)管部、體系部、財務(wù)部)的監(jiān)督職能在提效小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)揮行使。
所謂定性決策就是提效小組六大監(jiān)管主體開展監(jiān)督管理工作,各主體制定目標(biāo),評判產(chǎn)生問題的性質(zhì),判別是管理問題還是技術(shù)問題,是低級問題還是難度大的問題,是管理者問題還是被管理者的問題,是新問題還是老問題,最后給出評價處置。比如:技術(shù)中心給各車間制訂用棉指標(biāo),對于完不成的情況,技術(shù)中心就給完不成的結(jié)果確定性質(zhì),進(jìn)行處置,并要求責(zé)任主體拿出具體措施予以解決。對此,藺工說,“技術(shù)中心在執(zhí)行機(jī)物料定額時,各車間主任對公司的決策理解得非常透徹,都能夠接受,但有的車間主任本位主義太強(qiáng),不能夠領(lǐng)會公司的決策,總會找各種借口,不是想法去解決而是找各種理由,技術(shù)中心將會與各主任繼續(xù)溝通,想辦法讓車間主任接受。對于各輪班主任,對提效理解不到位,嚴(yán)重阻礙了提效工作,必須加強(qiáng)溝通與交流,只有從內(nèi)心真實(shí)接
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